Πολιτική Επιστροφών & παραδόσεων
Παραδόσεις
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 4 εργάσιμων ημερών απο την επιβεβαίωση της πληρωμής, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος. Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό και τη μεταφορικη εταιρεία.
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών ή άλλους παράγοντες εκτός του ελέγχου μας.
Έλεγχος κατά την παράδοση
Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει το προϊόν κατά την παραλαβή του. Σε περίπτωση που διαπιστώσει οποιοδήποτε ελάττωμα ή φθορά λόγω μεταφοράς, οφείλει να το αναφέρει άμεσα στον μεταφορέα και να επικοινωνήσει με την εταιρεία μας εντός 48 ωρών.
Πολιτική Επιστροφών
Επιστροφές γίνονται μόνο για ελαττωματικά προϊόντα.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης ή προσωπικής προτίμησης.
Διαδικασία επιστροφής
Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας εντός 48 ωρών απο την παραλαβή, αποστέλλοντας φωτογραφίες που αποδεικνύουν το ελάττωμα. Μετά την επιβεβαίωση του προβλήματος, θα δοθούν οδηγίες επιστροφής.
Όροι επιστροφής
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία και να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
Επιστροφές που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις δεν θα γίνονται δεκτές.
Αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων
Ανάλογα με την διαθεσιμότητα, θα αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό προϊόν ή θα προχωρήσουμε σε επιστριοφή χρημάτων εντός 15 εργάσιμων ημερών απο την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.
Έξοδα επιστροφής
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία μας.